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Ziel:
Die interne Zustellung von Warensendungen soll schnell, sicher und nachvollziehbar durchgeführt werden.
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Prozessablauf:
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Prozessbeschreibung:
| Nr. | Prozessschrittbeschreibung | Unterlagen | V | M | I |
| 1. | Ein (Post-) Paket geht zentral bei der RWTH ein.
Diese Sendung wird im Hauptgebäude bis zur Abholung durch den WZL-Fahrdienst aufbewahrt. |  | Abs. | - | - |
| 2. | Eine Paketsendung geht per Paketdienst direkt im WZL ein. Die Annahme der Sendung erfolgt in der Werkzeugausgabe. |  | Abs. | WTH | - |
| 3. | Eine Speditionslieferung geht im WZL an Tor 6 ein. |  | Abs. | WTH | - |
| 4. | Sendungen aus der RWTH-Zentralannahme werden vom WZL-Fahrdienst abgeholt. |  | WZL-
Fahrd. | RWTH
Annahme | - |
| 5. | Die Empfang der Sendung wird von der Werkzeugausgabe quittiert. Die Sendung befindet sich nun unabhängig vom Versandweg in der WZL-Werkzaugausgabe. Zur Entnahme von Versandpapieren sowie zur Kontrolle eingehender Waren auf Vollständigkeit und Beschädigung werden eingehende Sendungen von der Werkzeugausgabe geöffnet. |  | WTH | - | - |
| 6. | Die Sendung wird im elektronischen Wareneingangsbuch registriert. Es kann so der Weg einer Sendung nachvollzogen werden. |  | WTH | - | - |
| 7. | Der Empfänger am WZL wird per E-mail benachrichtigt.
Mitarbeiter, die vorübergehend (z.B. Urlaub, Dienstreise) nicht persönlich im WZL sind, müssen einen Vertreter bestimmen.
Dazu ist eine Lotus-Abwesenheitsnachricht mit der Angabe eines Vertreters einzurichten. |  | WTH | - | Empf. |
| 8. | Die Sendung ist schnellstmöglich bei der Werkzeugausgabe abzuholen. | Öffnungszeiten Werkzeugausgabe = mech. Werkstatt
Tel WTH: 26308 | Empf. | WTH | - |
| 9. | Liegt der Sendung ein Lieferschein bei? |  | WTH | Empf. | - |
| 10. | Wenn kein Lieferschein beiliegt, muss der Inhalt der Sendung vom Empfänger dokumentiert werden. Dies ist erforderlich, um ggf. Doppelbeschaffungen zu vermeiden und eine korrekte Buchhaltung und Versicherung zu ermöglichen. |  | Empf. | WTH | - |
Legende:
V=verantwortlich, M=mitwirkend, I=zu informieren
MA=verantwortlicher Mitarbeiter, Prof=Professor, OI=Oberingenieur, GL=Gruppenleiter, Assi=Assistent, "-" =keine Zuordnung
Abs.: Absender der Sendung, Empf.: Adressat der Sendung, WTH: Herr Hans-Willi Thomas, WZL-FD: WZL-Fahrdienst
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Inhaltlich verantwortliche(r) Mitarbeiter(in):
Daniel Tanzer
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