Prozessbeschreibung:
| Nr. | Prozessschrittbeschreibung | Unterlagen | V | M | I |
| 1. | Vorzimmer anrufen | Telefonat | MA | Sek | - |
| 2. | Termin absprechen |  | Sek | Prof | - |
| 3. | Termin vereinbaren und eine Besprechungseinladung über Lotus versenden. |  | Sek | MA | - |
Legende:
V=verantwortlich, M=mitwirkend, I=zu informieren
MA=verantwortlicher Mitarbeiter, Prof=Professor, OI=Oberingenieur, GL=Gruppenleiter, Assi=Assistent, "-" =keine Zuordnung
Sek=Sekretariat
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