Prozessbeschreibung:
| Nr. | Prozessschrittbeschreibung | Unterlagen | V | M | I |
| 1. | Beauftragung der Büroreinigung bei Frau Benoit Thiel (ZHV), Abteilung Betriebswirtschaft und Logistik (Abt. 10.1), Sachgebiet Hausbewirtschaftung (Abt. 10.13) per Fax.
Tel. 0241-80- 98230, 94234
Fax. 0241-80-92119
E-mail: maria-louise.benoit-thiel@zhv.rwth-aachen.de
Das Fax sollte folgende Angaben beinhalten:
1. Raum-Nr.
2. Adresse
3. Ansprechpartner/in
4. Was soll gereinigt werden
(Wände, Boden, Möbel etc.)?
5. Gewünschter Termin
6. VA vom OI
7. Unterschrift OI |  | Assi | OI | - |
| 2. | Der zu reinigende Raum wird vom Hausmeister und vom Reinigungsunternehmen besichtigt.
Der Hausmeister Herr Schüller (Tel. 24064) informiert die Auftraggebenden über den genauen Termin der Reinigung. | | MA | - | Assi |
| 3. | Vor dem Termin das Büro ausräumen (Nur ausgeräumte Möbel werden geputzt.) - d. h., ggf. Möbel etc.auf dem Flur zwischenlagern. | | Assi | - | - |
Legende:
V=verantwortlich, M=mitwirkend, I=zu informieren
MA=verantwortlicher Mitarbeiter, Prof=Professor, OI=Oberingenieur, GL=Gruppenleiter, Assi=Assistent, "-" =keine Zuordnung
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